System Management

Unser Kundendienst

 

 

  • Produktunabhängigkeit

 

Als eines der wenigen herstellerunabhängigen Unternehmen auf einem stark fragmentierten Sicherheitsmarkt ist Niscayah in der Lage, nahezu alle gängigen Sicherheitsprodukte und -systeme zu beherrschen und zu betreuen. Unabhängig davon, für welche Produkte oder welchen Hersteller sich Unternehmen entscheiden oder bereits entschieden haben, Niscayah ist in der Lage, den Kundenservice auch für bestehende Sicherheitssysteme zu übernehmen - bundesweit.

 

  • Bundesweiter Service 

 

Niscayah bietet mit eigenen Mitarbeitern einen bundesweit flächendeckenden Service mit den vom Kunden gewünschten Interventionszeiten. Über ganz Deutschland spannt sich ein Servicenetz mit Systemtechnikern, die nahezu jeden unserer Kunden innerhalb von einer Stunde erreichen.

  

  • Transparenz

 

Für mehr Transparenz Ihrer Sicherheitssituation erstellen wir für Sie eine lückenlose Servicedokumentation: wir protokollieren online den Verlauf und die Ergebnisse von Wartungs- und Serviceeinsätzen sowie von Gesprächen anhand modernster Kommunikationsmittel und Softwaretools. Darauf aufbauend entwickeln wir bei Bedarf Vorschläge zur Optimierung Ihrer Sicherheit.


Aufbauend auf diesen drei Säulen entwickeln wir ein individuelles und flexibles Servicekonzept Ihren Bedürfnissen und Anforderungen entsprechend.

 

Wir beraten Sie gern!

Unser Kundenservice 24/7: zu jeder Zeit erreichbar!

Bei Fragen und Wünschen erreichen Sie rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche einen persönlichen Ansprechpartner.

+49 1801 80 80 82

Bundesweit ist Niscayah mit über 25 Standorten in ganz Deutschland präsent – und damit bei Bedarf auch immer ganz in Ihrer Nähe.

Ein Unternehmen der Niscayah Gruppe